Metodología
17-Nov-2011 04:46 PM
Para garantizar el éxito en todo proyecto, disponemos de una metodología probada a lo largo de los años por los consultores de WSI en todo el mundo.Se trata de la metodología basada en el ciclo de vida de las soluciones de marketing online de WSI.
Es un sistema patentado por WSI y en él se definen las etapas que conforman el proceso de diseñar, desarrollar e implementar las soluciones de marketing online.
Etapas del Ciclo de Vida de las Soluciones de Marketing Online de WSI:
- Prospección
- Análisis
- Construcción
- Implementación
- Medida
- Gestión
Prospección / Descubrimiento
En esta fase, estás buscando una posible solución para desarrollar tu negocio en Internet.
La principal preocupación de WSI en estos momentos es adquirir la máxima comprensión de las necesidades de tu negocio. Este es un punto en el que WSI se diferencia de su competencia, puesto que puede aportar la experiencia previa de toda la red mundial de consultores en el sector de tu empresa.
En esta fase se empiezan las tareas de análisis de palabras clave y análisis competitivo.Análisis del Negocio Online
En esta etapa es cuando empezamos a conocer con profundidad tus inquietudes y analizamos tus actividades de marketing online.
En esta fase culmina el análisis exhaustivo de palabras clave, así como el análisis competitivo, y estamos en disposición de definir las estrategias de marketing digital que más se adaptan a tus necesidades.
Construcción
Esta fase implica la preparación de los requerimientos o diseño funcional. Todo lo que especifiques quedará reflejado en el documento de arquitectura de información de WSI, y formará la base a partir de la cual se construirá la solución.
Si la solución requiere de un diseño gráfico personalizado, nos aportarás los ‘briefings’ específicos y nosotros desarrollaremos los bocetos correspondientes.
En esta fase, realizaremos el checklist de aseguramiento de la calidad para garantizar que la solución está preparada para las pruebas.
Implementación
El propósito de esta fase es poner en producción la aplicación o estrategia construida o diseñada. En esta etapa se incorporará el contenido del sitio web tal y como nos lo proporcionas. También en esta etapa, se iniciarán las diferentes estrategias de optimización y posicionamiento que se hayan definido. Finalmente se realizará el aseguramiento de la calidad del sitio, se definirán las métricas a usar para medir los resultados y se realizará el lanzamiento en productivo.
Medida de Resultados
El principal objetivo de esta fase es analizar el tráfico de visitantes que llega al sitio web debido a las diferentes estrategias de marketing.
Una de las herramientas más comúnmente usadas en esta etapa es ‘Google Analytics’. Revisaremos los informes suministrados por esta herramienta, interpretaremos dichos resultados en base a los objetivos de negocio marcados y determinaremos si se requieren medidas adicionales para garantizar los resultados deseados.
Una de los datos más importantes a medir en esta fase es el ratio de conversiones, es decir, el ratio entre las conversiones producidas y el total de visitantes. Las conversiones son las acciones finales que se quiere conseguir que hagan los usuarios: ya sea comprar un producto, inscribirse en la lista de distribución de noticias o simplemente la petición de un presupuesto.
Gestión de los Resultados
En esta fase final, se mide el retorno de la inversión y, en caso de ser necesario, se prescriben mejoras, evolutivos o actualizaciones.
En esta fase te entregaremos un cuestionario de satisfacción y como muestra de cortesía por tu parte, te pediremos si es posible incluir tu caso de éxito a la lista de referencias de WSI.
El paso siguiente, es seguir ejecutando las estrategias que se hayan definido y volver a empezar el ciclo de vida de nuevo, esperando que nuestra colaboración acabe siendo considerada por ti como si se tratase de la de tu propio departamento de marketing online corporativo.
