Marketing Social

Los beneficios del posicionamiento web SEO, son diversos y únicos; únicos en el sentido de que no existe otro tipo de marketing que pueda ofrecer la penetración en tantos segmentos de mercado de forma tan agresiva como se puede hacer mediante el marketing online. Seguramente nos hemos preguntado alguna vez si en realidad vale la pena invertir en una campaña de posicionamiento, si basta solamente con tener un sitio web en donde nuestros clientes puedan ingresar cada vez que les dé la gana.   
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Es probable que en alguna ocasión Google nos haya devuelto una página de resultados muy acorde a nuestro lugar de origen como respuesta a una búsqueda en particular. Es común que entre los resultados de Google, al hacer una búsqueda como: “McDonalds”, nos salgan los restaurantes más cercanos a nuestra zona o ubicación. 
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Las redes sociales han dejado de ser solamente una herramienta de comunicación y ocio, y han pasado a ser herramientas de marketing y publicidad a gran escala y a costes relativamente bajos.  
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En muchos casos, en el diseño de una web no se han tomado en consideración una serie de aspectos referentes a lo que llamamos arquitectura de conversión, referentes a cumplir con las necesidades del visitante . Este error es común entre aquellas personas que no entienden con claridad que el objetivo final del marketing online es convertir visitantes en clientes. 
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A continuación presentamos 5 consejos para potenciar tu presencia en Internet y aprovecharte de las últimas tendencias existentes en el mercado.

1. Adapta tu página web a los teléfonos móviles. ¿Se puede ver fácilmente tu sitio web desde un móvil? Cada vez hay más iPhones, iPads y teléfonos inteligentes accionados por Android, y sus propietarios los usan para navegar por Internet. El correo electrónico móvil, la web móvil y las aplicaciones móviles ya son canales viables para hacer marketing. Aprovecha esas oportunidades para expandir el alcance de tu negocio.

2. Utiliza el video. El video es una forma muy buena para conectar con la gente en Internet. Por otro lado, los motores de búsqueda tienen una predilección especial para el contenido en formato video, por lo que si subes videos correctamente optimizados tienes muchas posibilidades que tus videos ocupen una buena posición en el ranking de resultados de búsqueda. Finalmente, la Internet de alta velocidad y el reducido coste de la producción de un video han contribuido de una forma definitiva a ese enorme impacto que está teniendo el marketing a través del video. Aprovéchalo ya si es que no lo estás haciendo.

3. El marketing en redes sociales está madurando. ¿estás preparado para aprovechar el alcance y la influencia de sitios como Facebook y Twitter? Con los créditos de Facebook y tiendas online tales como Groupon, tus clientes pueden empezar su proceso de compra a través de esas páginas web. Prepárate para aprovechar el valor comercial del botón ‘me gusta’ de Facebook. 

 
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¿Tienes un plan de visibilidad online?

Denise Wakeman lo tiene. Es la escritora de uno de los capítulos del libro 'Success Secrets of the Social Media Marketing Superstars', asesora de Marketing Online y especialista en Blogs corporativos. Para ella los blogs son una de las herramientas más potentes de marketing online con la que cuentan las empresas hoy en día. Adjunto un enlace a su Plan de Visibilidad Online.

Uno de los principales problemas con los que se encuentran las empresas, es que consideran que no tienen tiempo para escribir en los Blogs corporativos. Como ella dice, desgraciadamente nunca encontrarás tiempo para ello. Ese tiempo tienes que crearlo tu, marcándote un horario en tu agenda día a día. Solamente con un esfuerzo diario sostenido en el tiempo se pueden esperar resultados.

Mucha suerte, en caso que hayas decidido poner en marcha tu propio plan. Y me alegrará mucho si compartes tus resultados y comentarios con nosotros.

 
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Este año en el E&I de Birmingham, los consultores de WSI tuvimos la ocasión de asistir a la charla de Scott Klososky sobre el futuro de las redes sociales, o tecnologías sociales (utilizando el término que Scott menciona).

En su libro ‘Enterprise Social Technology’, Scott proporciona un manual detallado sobre como implementar las tecnologías sociales de la forma más útil posible para las empresas. Y no solo eso, ya que como especialista en redes sociales y visionario, Scott comparte con nosotros su visión de futuro de las redes sociales:

 
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El éxito de todos los negocios online se basa en la consecución de tres grandes tipos de objetivos:
1 - La generación de oportunidades de negocio u obtención de clientes potenciales
2 - El desarrollo de la credibilidad online y la conciencia de marca
3 - La correcta comunicación con los clientes

En el diagrama que aparece a continuación, se muestra como priorizar las diferentes estrategias de Marketing Online para alcanzar los objetivos de negocio deseados. Es importante escoger siempre la táctica de mayor prioridad. Así pues, si nuestro principal objetivo es generar nuevas oportunidades de negocio, seria razonable centrarnos inicialmente en las campañas de publicidad de pago. Por lo tanto, si miramos a la columna de ‘Adquisición de Nuevas Oportunidades’, vemos que efectivamente el Pay-per-clic es la mejor opción. Eso se debe a que en una campaña de Google Adwords, por ejemplo, podemos empezar a obtener resultados tan solo al cavo de 24 horas de haber configurado el anuncio.





Una vez hemos encontrado las mejores palabras clave para la campaña de pago-por-clic, entonces es el momento de utilizar esas mismas palabras clave para optimizar nuestra página web.

La optimización de tu página web te ayuda a crear un activo de valor perdurable con el tiempo, de forma que a medida que consigues mejores posiciones ya no necesitas gastar tanto en publicidad de pago.

Entonces es cuando llegamos al marketing de contenido, y empezamos a escribir artículos que, o bien se añaden a la página web, o bien se publican en otros medios de Internet. Normalmente son artículos informativos y/o educativos, considerados relevantes y de valor para tu público objetivo. Constituye un nuevo tipo de marketing muy relacionado también con las redes sociales. La publicación de ese contenido en los blogs corporativos y/o redes sociales, tiene por objetivo establecer un relación con tus clientes potenciales y potenciar la comunicación con ellos facilitando la publicación de sus comentarios en tu propio blog. 
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La explosión de las herramientas para los medios digitales, tales como las redes sociales, los blogs, los portales de video, los foros de discusión y los sitios web para publicar opiniones, está cogiendo a todo el mundo desprevenido. Los consumidores han cambiado de una forma tradicional de compartir y recibir la información, al uso de los medios sociales como forma principal de comunicarse.



De la misma forma, el término ‘Marketing en Redes Sociales’ se ha convertido en un término rotundo entre los profesionales del marketing. Muchas empresas han empezado a aprovechar el marketing en redes sociales a diferentes niveles – desde la monitorización de su propia reputación online hasta el desarrollo de una comunidad de seguidores leales en Internet. Mientras tanto, otras compañías no han hecho nada y las redes sociales siguen creciendo y fortaleciéndose en las vidas de sus consumidores.

¿Por qué necesita tu compañía una estrategia en redes sociales?
La mayoría de la gente realiza búsquedas en Internet para recopilar información sobre los productos o servicios de una empresa antes de realizar la compra. Muchas veces esa búsqueda empieza en la página web corporativa, pero no finaliza allí. El segundo paso empieza a consistir (y acabará siendo una costumbre ampliamente difundida) en visitar sitios web en los que se publican opiniones sobre dichos productos y servicios. También se visitan foros de discusión. Buscar 'restaurantes Mataró' en Google, por ejemplo, y verás que las primeras ocurrencias de la página de resultados contienen opiniones de estos establecimientos. La gente lee esas opiniones, preguntan y reciben respuestas de otros consumidores mucho antes de realizar ninguna compra o contactar con la empresa en cuestión. La realidad es que la gente confluye online para leer, participar en chats, compartir, quejarse, etc tanto si tu empresa tiene presencia en Internet como si no la tiene.



Tu empresa necesita estar allí antes, escuchando las opiniones, contestando, iniciando actividades que anime a todos esos consumidores a participar y a tomar conciencia de tu marca e identificarse con la misma.

 
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Muchas empresas invierten mucho dinero en encontrar nuevos contactos y clientes potenciales. Con Landing Pages bien diseñadas esto se convierte en una tarea mucho más fácil y económica. Lo único que se necesita para diseñar una Landing Page que convierta es tiempo, razonamiento y trabajo. Si se está dispuesto a practicar estos 3 factores, la batalla está ganada.

Disposición, Diseño y Copia juegan un rol primordial e integral en conseguir una alta tasa de conversión de clientes de una Landing Page.

 
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