Muchas empresas invierten mucho dinero en encontrar nuevos contactos y clientes potenciales. Con Landing Pages bien diseñadas esto se convierte en una tarea mucho más fácil y económica. Lo único que se necesita para diseñar una Landing Page que convierta es tiempo, razonamiento y trabajo. Si se está dispuesto a practicar estos 3 factores, la batalla está ganada.
Disposición, Diseño y Copia juegan un rol primordial e integral en conseguir una alta tasa de conversión de clientes de una Landing Page.
En WSI recomendamos seguir los siguientes 6 pasos para realizar una correcta Landing Page:
1º paso: Arquitectura de conversión en el diseño:
Primero y sobre todo hay que definir un objetivo claro para la Landing Page, un objetivo de conversión. Los objetivos de conversión pueden ser:
a. Generar contactos: por ejemplo cumplimentando un formulario que responda a una oferta concreta, en muchos casos con fines gratuitos. En definitiva se trata de construir una base de datos nutritiva para realizar una buena lista de contactos. Lo que se puede ofrecer es un artículo, una invitación, un seminario o un evento, descargas gratuitas, pruebas, consultoría adicional o pruebas gratuitas de productos.
b. Establecer una marca o educar a los clientes y clientes potenciales: pues una Landing Page puede ser una entrada con información para establecer credibilidad de marca, construye confianza y por tanto imagen de marca. Para medirlo, se puede utilizar como medida el tiempo que pasan las visitas en la página.
c. Marketing de relaciones o Marketing en redes sociales: es básico para establecer conversación y comunicación, de modo que el objetivo de una Landing Page puede ser obtener suscriptores a una Newsletter, o registros para un club,etc.
d. Campañas virales: pueden ser medidas y ser también un objetivo de Landing Page.
Para una óptima conversión, debe establecerse un solo objetivo para cada Landing Page, nunca varios objetivos.
2º paso: Análisis demográfico:
Que pasa en el mundo de tus clientes? Hay que centrarse en esto antes de diseñar una campaña, mensaje, creatividad, copia y oferta. Puedes descubrirlo realizando un cuestionario o hablando con clientes o posibles clientes, para conocer y validar que oferta título atrae más audiencia.
Con la experiencia puedes conocer bien al público objetivo que quieres atraer, en este caso crea un perfil potencial. Algunas empresas tienen de 3 a 6 perfiles distintos de clientes potenciales. En ese caso decide, en función de datos pasados, cuál es el perfil al que te quieres dirigir en esta campaña. Entonces construye la Landing Page pensando en este perfil tipo pensando en sus atributos de personalidad. Si por el contrario construyes una Landing Page pensando en una audiencia más amplia, puede acabar no atrayendo a ninguno de los perfiles y bajando su tasa de conversión.
3º paso: URL y dominio de la Landing Page:
Las URL personalizadas o (URLP), han tenido mucho éxito recientemente en el mundo del Marketing online, ya que personalizar es hoy en día una buena táctica para conseguir clientes y atraer a clientes potenciales . La gran pregunta que debes plantearte es: Donde debe residir la Landing Page? Tendrá su propio dominio? Como dirigirás el tráfico hacia esta URL? Es necesario utilizar una URL fácil de recordar? Debe ser fácil de escribir para el caso de que alguien la oiga?
Desde Apriori WSI recomendamos en primer lugar decidir para que se va a usar la Landing Page, será más o menos duradera, será fácilmente editable y utilizable para diversos propósitos, será fácil mantenerla al día, y entonces decidir la URL y el dominio más apropiados.
También es muy importante estudiar bien la analítica que se realice, ya sea a través de los informes de un consultor especializado que a través de ir contrastando datos de Web Analytics, irá proponiendo cambios para mejorar la conversión.
4º paso: Creatividad, diseño y formularios:
Debe empezarse el diseño con una imagen en blanco o una pantalla vacía. Con un medio virtual como Internet, un buen diseño puede tener un gran poder de atracción. Puede influenciar en su comportamiento y conseguir conversión inmediata. Podemos considerar 3 pasos:
-Realiza una lista de elementos que quieres que contenga la Landing Page.
-En que lugar los queremos y en que medida.
-En tercer lugar sabremos que espacio nos queda para la copia (el texto).
Sin embargo, hay dos temas importantes que nos pueden conducir a obtener mejores resultados, que son:
-Relevancia: Todo el contenido e imágenes deben ser relevantes para un visitante particular, o si el visitante viene de un motor de búsqueda la Landing Page debe ser relevante con el keyword que puso para la búsqueda. Por lo tanto se deben usar keywords relevantes para explicar una particular necesidad del visitante.
-Claridad: El contenido debe estar organizado de tal manera que el visitante pueda encontrar fácilmente la información que busca, para conseguir la conversión cuando esté preparado.
Las diferentes resoluciones de pantalla pueden llevar a que un diseño sea visto de distintas maneras, por lo tanto en primer lugar deben tenerse en cuenta las restricciones de medidas de espacio. Las mejores prácticas indican que los elementos cruciales: el título, actividades y objetivos de conversión deben verse en el primer pantallazo. La razón principal es que el usuario tomará la decisión en fracciones de segundo sobre si llevar a cabo la acción o no, por lo tanto se obtendrán mejores ratios de conversión.
El diseño de formularios puede ser engañoso. Debe intentarse no pedir muchos datos al usuario para no producir ansiedad o fricción. Por lo tanto los formularios deben ser muy cortos para mejorar el ratio de conversión.
5º paso: Copia/Texto: El texto puede ser estructurado en 3 partes:
Titulo: El título es básico. Un buen texto puede generar alta conversión. El título debe referirse al keyword por el que el usuario ha entrado en la Landing Page, el decir al keyword que generó el click.
Llamada a la acción: puede estar resaltado en el texto o en un icono o botón especial. Debe provocar una acción ligada al título.
Cuerpo del texto: es el resto del texto. Todo lo que no es ni título ni llamada a la acción. Pueden ser subtítulos, listas, referencias, garantías, explicaciones, descripciones,…
El texto puede ocupar mucho espacio en la Landing Page, y puede ser que tengas que revisarlo varias veces para que comunique el mensaje de manera concisa y efectiva. La gente no lee, solamente navega por las palabras, por lo que el mensaje debe quedar claro y leerse fácilmente.
6º paso: Test, Análisis y Reajuste
Los objetivos a ser medidos deben ser acordes con los objetivos de la Arquitectura de conversión de la página, que se han desarrollando en los pasos anteriores. Para cada actividad deben fijarse los parámetros a medir. Pueden realizarse tests realizando cambios en el título, texto, llamadas a la acción etc, para así diseñar una Landing page con el máximo ratio de conversión. Pequeños cambios pueden llevar a mejores resultados, lo que significa que hay que estar midiendo constantemente los parámetros, lo cuál constituye la clave para optimizar la conversión
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